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遇到调表车,租车人应该怎么做?

吴亮律师2025-07-29开化县看守所电话

遇到调表车时,租车人应立即取证并与租车公司协商。分析:调表车指的是租车公司篡改车辆里程数的行为,这违反了消费者权益保护法和合同法。租车人有权要求租车公司提供真实、准确的车辆信息。若租车公司故意隐瞒或提供虚假信息,租车人有权要求解除合同、退还租金,并可能主张赔偿损失。提醒:若租车公司拒绝承认或解决,或租车人因此遭受较大损失,问题就比较严重了,应及时寻求律师或消费者协会的帮助。
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处理方式:从法律角度看,遇到调表车时,租车人可以采取以下处理方式:一是与租车公司协商,要求其提供真实信息并赔偿损失;二是向消费者协会投诉,寻求其调解或支持;三是向工商行政管理部门举报,由其对租车公司进行查处;四是提起民事诉讼,通过法院维护自己的合法权益。选择方式时,应综合考虑损失大小、证据充分程度、处理效率和成本等因素。
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具体操作:1.立即取证:拍照或录像记录车辆里程数,并保存租车合同、交款凭证等相关证据。2.与租车公司协商:明确提出调表问题,要求租车公司提供真实信息,并协商赔偿方案。若租车公司同意,应签订书面协议并保留副本。3.向消费者协会投诉:准备投诉材料,包括租车合同、证据等,向当地消费者协会提交投诉,并积极配合其调解工作。4.向工商行政管理部门举报:向租车公司所在地的工商行政管理部门提交举报材料,由其进行调查处理。5.提起民事诉讼:若协商、投诉、举报均无果,租车人可以委托律师向法院提起诉讼,要求租车公司承担违约责任并赔偿损失。在诉讼过程中,应积极配合律师收集证据、参与庭审等工作。

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