对买到的过期酸奶不满意，该如何投诉？

2025-03-12

对于过期酸奶的投诉，您应先保留证据，然后与销售者或生产者协商。若协商无果，可投诉至市场监管部门。不及时处理可能导致消费者权益受损，影响健康且维权难度增加。《消费者权益保护法》为您维权提供依据。
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针对过期酸奶的投诉处理：1.保留购物凭证与过期商品，这是维权的关键证据。2.优先与商家沟通，提出合理赔偿要求，依据《消费者权益保护法》。3.若商家拒绝，则通过12315投诉，详细描述问题并附上证据。4.等待市场监管部门反馈，按指示进行后续处理。
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处理过期酸奶投诉，常见方式有与商家协商退款或赔偿，协商不成则拨打12315或访问全国12315平台官网投诉。选择方式时，应考虑效率和权威性，12315平台通常处理更快且更具官方权威性。

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