热水器在实体店买后，7天内无理由退货可以吗？

2025-03-11

实体店购买热水器7天内一般不可无理由退货。依据《消费者权益保护法》，七天无理由退货主要适用于网购，实体店需遵循“国家三包规定”，即产品售出7日内有性能故障才可退货。不及时处理可能导致消费者错过维权时效，权益受损。
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实体店热水器退货看情况。1.7天内性能故障：保留购物凭证，及时联系商家，要求退货、换货或修理。2.商家有额外承诺：查看购物合同或宣传资料，按承诺要求退货。3.无故障或商家未承诺：与商家协商，或考虑二手转卖、维修等处理方式。
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实体店热水器退货需依情况处理。若热水器7日内出现性能故障，可依据“国家三包规定”选择退货。若商家有额外承诺，也可按承诺处理。无故障或商家未承诺，则不可无理由退货。

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