可以请求学校协助获取对方家长信息。依据《民法典》相关规定，需依法搜集证据，若学校未尽管理职责，可能需承担补充赔偿责任。不及时处理可能影响孩子权益保护及赔偿追责。 ✫✫✫✫✫有法律问题，请打电话15555555523（123中间8个5），微信同号，免费咨询✫✫✫✫✫可请求学校协助。具体操作：1.轻微伤害，先与学校沟通，尝试协商或调解；2.协商不成或伤害严重，收集证据，如医疗报告、监控等；3.准备起诉材料，包括起诉状、证据清单等，前往法院提起诉讼，要求赔偿。 ✫✫✫✫✫有法律问题，请打电话15555555523（123中间8个5），微信同号，免费咨询✫✫✫✫✫常见处理方式有协商、调解、诉讼。若伤势轻微，可首选协商或请学校调解；若协商无果或伤势严重，应通过法律途径起诉，以维护孩子合法权益。
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